ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್
"ನಾಳೆ ಮುಂಗಡ ತೆರಿಗೆ ಪಾವತಿಗೆ ಕೊನೆಯ ದಿನ,ನೆನಪಿದೆ ತಾನೆ?" ಸಂಜೆ ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಮುಗಿಸಿ ಮನೆಗೆ ಹೋಗುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಡಿಟರ್ ಇಂದ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆ. ರಾತ್ರಿ ಊಟ ಮುಗಿಸಿ ,ಲ್ಯಾಪ್ ಟಾಪ್ ತೆರೆದು ಬ್ರಾಡ್ ಬ್ಯಾಂಡ್ ಹಾಕುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಔಟ್ಲುಕ್ ನಿಂದ ನೆನಪಿಸುವ ಮೆಮೊ- ಮೊಬೈಲ್ ಬಿಲ್ ಪಾವಥಿಸಬೇಕು, ಎಲ್ ಐ ಸಿ ಪ್ರೀಮಿಯಮ್ ಕಟ್ಟುವ ಕೆಲಸ ಬಾಕಿ ಇದೆ! ಸರಿ , ಮೊದಲು ಬಿ ಎಸ್ ಎನ್ ಎಲ್ ನ ಅಂತರ್ಜಾಲ ಪುಟಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣ , ಅಲ್ಲಿ ಮೋಬೈಲ್ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ ಸೇವೆಯ ಆಯ್ಕೆ, ನಂತರ ನನ್ನ ಐ ಡಿ, ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತ ನೋಡಿ ಅಲ್ಲಿಂದ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ನನ್ನ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹಾರಿತು, ಮತ್ತೆ ಲಾಗಿನ್,ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್ ,ಮೊತ್ತ , ಇತ್ಯಾದಿ ಪರೀಕ್ಶಿಸಿ ದುಡ್ಡು ಸಂದಾಯ ಮಾಡುವ ಆದೇಶ ನೀಡಿಯಾಯಿತು. ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಶಿವಮೊಗ್ಗದ ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕಿನಲ್ಲಿ ಮಲಗಿದ್ದ ಹಣ ಮುಂಬಾಯಿ ಬಿ ಎಸ್ ಎನ್ ಎಲ್ ಕಛೇರಿಯ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ಅಕೌಂಟ್ಗೆ ಪಾವತಿ ಯಾಗಿ ನನಗೆ ರಷೀದಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ ತೆರೆಯ ಮೇಲೆ ಹಾಜರ್! ಪ್ರಿಂಟ್ ತೆಗೆದು ,ಅಲ್ಲಿಂದ ಎಲ್ ಐ ಸಿ ಯ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹಾರಿದೆ, ಮತ್ತೆ ಅದೇ ಪುನರಾವರ್ತನೆ - ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷ ದಲ್ಲಿ ಇನ್ಸೂರೆನ್ಸ್ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಸಂದಾಯ! ರಸೀದಿ ಪ್ರಿಂಟ್ ಆಗುವುದರೊಳಗೆ ನನ್ನ ಮೋಬೈಲ್ ಗೆ ಎರಡು ಸಂದೇಶ! ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಸಂದಾಯವಾಗಿದೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಎಂದು ಎಲ್ ಐ ಸಿ ಯಿಂದ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್ ನಿಂದ ದುಡ್ಡು ಡೆಬಿಟ್ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕಿನವರು ಎಸ್ ಎಮ್ ಎಸ್! ಮುಂದೆ ಹಾಗೆ ತೆರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯ ಪುಟಕ್ಕೆ! ಇನ್ನ್ಂದೆರಡು ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಮುಂಗಡ ತೆರಿಗೆ ಪಾವತಿ! ಮತ್ತೆ ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಎಸ್ ಎಮ್ ಎಸ್- ನಿಮ್ಮ ಇಷ್ಟು ಹಣ ಕರಗಿದೆ ಎಂದು. ಸರಿಯಾಗಿ ೧೦-೧೫ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಶಿವಮೊಗ್ಗದ ಮೂರು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಇರುವ ಕಛೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ಇಡೀ ಕಛೇರಿ ನಿದ್ರೆಯಲ್ಲಿದ್ದಾಗ ( ಬಹುಷಃ ರಾತ್ರಿ ಕಾವಲುಗಾರನೂ ಸೇರಿ) ನನ್ನ ಕೆಲಸ ಮುಗಿಸಿದ್ದೆ! ಹಣ ಪಾವತಿ ಯಾಗಿ ಅಲ್ಲಿಂದ ರಷೀದಿ ಸಿಕ್ಕಿತ್ತು! ಎಲ್ಲಾ ರಷೀದಿಗಳನ್ನೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ ಕುಳಿತ ಮೇಲೆ ಮಲಗುವ ಮುನ್ನ ಮನಸ್ಸು ಯೋಚಿಸಿತು - ಏನು ತಂತ್ರಜ್ನಾನ ,ನಮ್ಮೂರಿನಲ್ಲಿ ನಾನು ಮುಂದೊಂದು ದಿನ ಹೀಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಠೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ೪-೫ ವರ್‍ಷದ ಹಿಂದೆ ನಾನು ಊಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿರಲಿಲ್ಲ!
ಸುಮಾರು ೨೫ ವರ್‍ಷದ ಹಿಂದಿನ ಮಾತು- ನಾನು ಕಾಲೇಜಿನಲ್ಲಿ ಓದುತ್ತಿದ್ದಾಗ ಊರಿನಿಂದ ನನ್ನ ತಂದೆ ದುಡ್ಡು ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಎಮ್ ಟಿ ಮಾಡಿದರೆ ಅದು ಹುಬ್ಬಳ್ಳಿಯ ನನ್ನ ಖಾತೆ ಸೇರುವುದು ೩-೪ ದಿನದ ನಂತರ. ಒಂದು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡಿನ ಗಾತ್ರದ ಪಾಸ್ ಬುಕ್ ನಮಗೆ ಕೊಟ್ಟಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಲೆಡ್ಜರ್ ನ ಗಾತ್ರ ೨*೨ ಅಡಿ, ಪೂರ್ತಿ ಕೈ ಬರಹದ ದಾಖಲೆಗಳು,ಅದೆಷ್ಟು ವರ್‍ಷ ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಹಾಗಿದ್ದವೋ ಕಳೆದ ೬-೮ ವರ್ಷದಿಂದೀಚೆಗೆ ಆದ ಬದಲಾವಣೆ ನಿಜಕ್ಕೂ ಅಶ್ಚರ್ಯ ಕರವಾದುದು! ನಾನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ವಿದೇಶಕ್ಕೆ ಹೋದಾಗ ಅಲ್ಲಿ ಎ ಟಿ ಎಮ್ ನೋಡಿ ದಂಗಾಗಿದ್ದೆ , ಎ ಬಿ ಎನ್ ಆಮ್ರೋ ಬ್ಯಾಂಕೊಂದರ ಎ ಟಿ ಎಮ್ ಹಾಲೆಂಡ್ ನಲ್ಲಿ ತೆಗೆದ ಫೊಟೊ ಇನ್ನೂ ನನ್ನ ಸಂಗ್ರಹದಲ್ಲಿದೆ.ಆದರೆ ನನಗೆ ಈಗ ಅಶ್ಚರ್ಯವಾಗುವುದು ನಮ್ಮ ಊರಿನ ಸಿಂಡಿಕೇಟ್, ಕೆನರಾ ,ಕಾರ್ಪೋರೆಷನ್ , ಎಸ್ ಬಿ ಐ ಇತ್ಯಾದಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು, ಎಲ್ ಐ ಸಿ , ಬಿ ಎಸ್ ಎನ್ ಎಲ್ ಇತ್ಯಾದಿ ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಂತ್ರಜ್ನಾನ ವನ್ನು ಬಳಸಿ ಕೊಡುತ್ತಿರುವ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ!
ದೊಡ್ಡ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಗೋ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ ,ನಮ್ಮ ಶಿವಮೊಗ್ಗ ದಂತಹ ಪಟ್ಟಣಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಸರ್ಕಾರಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಹೋದರೆ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಕೊಡುವವರು ಬೆರಳೆಣಿಕೆಯಷ್ಟಿರಬಹುದು ,ಆದರೂ ಅಲ್ಲಿ ಈ ರೀತಿಯ ಸೇವೆಗಳು ಸಿಗುವುದು ಸಂತೋಷದ ವಿಷಯ! ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಖಾಸಗಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಬಹಳ ಮುಂದಿವೆ ( ಆದರೆ ಬ್ರಾಂಚುಗಳಿಗೆ ಹೋದರೆ ಸಿಗುವ ಮಾಹಿತಿ ತೀರಾ ಸಾಮನ್ಯ).ಅಂತರ್ಜಾಲ ದ ಬಳಕೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನಲ್ಲಿ ಆಗಿರುವುದು ಅನೇಕ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ತೆರೆದಿವೆ . ೧೯೯೮ ರಲ್ಲಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ( ಡಯಲ್ ಅಪ್) ಪಡೆಯಲು ಬೆಂಗಳೂರಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಿತ್ತು ( STD ಬಳಸಿ ) ೩ ನಿಮಿಷ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಸಿದರೆ ಫೊನ್ ಬಿಲ್ಲ್ ೧೮ ರೂ.!!ಮುಂದಿನ ವರ್‍ಷ ದಿಂದ ಪರಿಸ್ಥಿಥಿ ಉತ್ತಮವಾಯಿತು ಬಿಡಿ,ಹಾಗಾಗಿ ನಮಗೆ ಈಗ ಇರುವ ಸೌಲಭ್ಯ ನೋಡಿದರೆ ಆಶ್ಚರ್ಯ ವಾಗುವುದು ಸಹಜ.
ಮೊದ ಮೊದಲು ನೆಟ್ ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಬಳಸಲು ನನಗೆ ಭಯ ವಾಗುತ್ತಿತ್ತು! ಅದು ಹ್ಯಾಕರ್ ಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಪೈ ವೇರ್ ಗಳದ್ದಲ್ಲ , ದುಡ್ಡು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಂದಾಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಯಾರನ್ನು ಕೇಳುವುದು? !ನಾನು ಬಿಲ್ ಕಟ್ಟಿದ್ದೇನೆ ಅಥವಾ ಸಂದಾಯವಾಗಿದೆ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಆ ಕಚೇರಿಯವರು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ? ಅವರಿಗೆ ಹೇಗೆ ವಿವರಿಸಲಿ? ಈ ಅನುಮಾನಗಳೇ ಭಯ ಬೀಳಿಸುತ್ತಿತ್ತು! ಒಮ್ಮೆ ರೈಲ್ವೆ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿದು ಹೋಗಿ ನನ್ನ ಅಕೌಂಟ್ನಿಂದ ಹಣ ಹೋಗಿದ್ದರೂ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಆಗಿರಲೇ ಇಲ್ಲ.ಗಾಭರಿಯಾಗಿ ವಿಚಾರಿಸಿದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಲ್ಲಿ ಯಾರಿಗೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ. ಕೊನೆಗೆ irctc ಯವರಿಂದ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿ ಸಿಕ್ಕಿತು, ಮರುದಿನವೇ ಹಣ ಮರಳಿ ನನ್ನ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಆಗಿತ್ತು.ನಂತರವೇ ನನಗೆ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಧೈರ್ಯ ಬಂದಿದ್ದು!
ಈಗ ನನ್ನ ತೆರಿಗೆ, ಟಿಕೆಟಿಂಗ್, ಇನ್ಸೂರೆನ್ಸ್, ಮೊಬೈಲ್ ಬಿಲ್ಲ್ ,ನಾನು ಪಾಲುದಾರನಾದ ಕಂಪನಿಯೊಂದರ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ತೆರಿಗೆ ಇತ್ಯಾದಿ ಎಲ್ಲಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಲ್ಲೇ ಆಗುತ್ತದೆ. ಅದರೆ ಬ್ರಾಡ್ ಬ್ಯಾಂಡ್ ಬಂದ ಮೇಲೆ ಇವೆಲ್ಲಾ ಹೆಚ್ಚೆ ಸುಲಭ ವಾಗಿದೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ನಿಧಾನವಾದ ಸಂಪರ್ಕವಾದಾಗ ಈ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಕಷ್ಟ.ಇನ್ನು ,ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ಜಾಗರೂಕತೆ ಅವಶ್ಯ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಈ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ರಿಸ್ಕ್ ಸಹ ಇದೆ.
ಟೆಕ್ಕಿಗಳಿಗೆ, ನಗರವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಇದು ತೀರಾ ಸಣ್ಣ ವಿಷಯ ವೆನಿಸಬಹುದು,ಆದರೆ ಒಂದು ತಲೆಮಾರಿನ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಠೆಯನ್ನು ನೋಡಿದ ನನ್ನಂತವರಿಗೆ ಈಗಿನ ತಂತ್ರಜ್ನಾನದಿಂದಾಗಿರುವ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ,ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನು ಮೂಡಿಸಿದರೆ ಅತಿಶಯವೆನಿಸದು.ಸರದಿಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲದೇ, ನಗದು ಇಲ್ಲವೇ ಚೆಕ್ ಕೊಡದೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಎಣಿಸದೇ , ಮಿಂಚಿನವೇಗದಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯಿಂದ ಖಾತೆಗೆ ಹಾರಿ , ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ರಷೀದಿ ಬರುವ ಈ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನಿಜಕ್ಕೂ ಅಚ್ಚರಿಯೆನಿಸದೇ? ನೀವೇನಂತೀರೀ?